Chatbot

Faire passer les interactions avec les clients et les opérations quotidiennes à un niveau supérieur ? C'est ce que souhaitent toutes les entreprises. Le monde numérique évoluant rapidement, vous devez être à la pointe de l'innovation si vous voulez que votre entreprise réussisse. Les chatbots sont devenus une nécessité pour les marques qui souhaitent amplifier la communication et réduire le travail manuel. Cette technologie alimentée par l'IA ... Lire la suite

Les entreprises connaissent bien l'intérêt de communiquer avec leurs clients par le biais des canaux qu'ils choisissent. Avec des milliards d'utilisateurs de WhatsApp, vos clients sont vraisemblablement actifs sur la plateforme et vous devez vous assurer de les atteindre sur leur canal préféré. C'est là que les chatbots sont entrés en jeu et ont transformé les interactions avec les clients. Dans ce blog, nous vous aiderons à ... Lire la suite

La solution WhatsApp Business est l'un des canaux de marketing et de service à la clientèle les plus performants dans le secteur bancaire, puisque 1,5 milliard de personnes utilisent activement l'application dans plus de 180 pays. Qu'il s'agisse d'automatiser des tâches telles que les conversations avec les utilisateurs ou d'offrir aux clients une assistance sous forme de notifications immédiates, de soldes de comptes, d'enregistrements des dernières transactions et de transferts de paiements, le chatbot de WhatsApp ... Lire la suite

WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées au monde. Plus de 2 milliards de personnes et d'entreprises dans 180 pays l'ont choisie pour communiquer. Plus de 50 millions d'entreprises dans le monde utilisent déjà la plateforme WhatsApp Business pour vendre des services et des biens. WhatsApp Business facilite l'interaction avec les clients en fournissant des outils pour automatiser, trier et ... Lire la suite