Plateformes de chatbots immobiliers pour votre entreprise en 2024

Avec l'évolution de la communication, le monde de l'immobilier progresse également pour suivre les avancées. L'intégration des plateformes de chatbot dans le monde de l'immobilier a véritablement suscité l'intérêt de nombreuses personnes. Ces outils remarquables ont le potentiel de redéfinir la façon dont nous interagissons avec des acheteurs potentiels, de rationaliser la gestion des prospects et de fournir un service à la clientèle de premier ordre. Dans cet article, je vais donc partager mon point de vue sur une sélection minutieuse de plateformes de chatbot immobilier. 

Chacune de ces plateformes est conçue pour répondre aux besoins complexes du secteur, offrant des fonctionnalités qui vont des réponses automatisées à la qualification des prospects et aux interactions personnalisées. Rejoignez-moi dans ce voyage pour découvrir comment ces incroyables chatbots immobiliers peuvent non seulement améliorer l'efficacité des agents, mais aussi transformer la façon dont vous pouvez vous engager avec les clients sur le marché immobilier toujours compétitif.

Commençons donc par expliquer les chatbots pour l'immobilier.

Qu'est-ce qu'un chatbot pour l'immobilier ?

Un chatbot pour l'immobilier est un outil alimenté par l'IA spécialement conçu pour faciliter la communication et les interactions dans le secteur de l'immobilier. Ces chatbots sont programmés pour dialoguer avec des acheteurs, des vendeurs ou des locataires potentiels, en leur fournissant des informations, en répondant à leurs questions, en programmant des visites de biens et en les aidant dans diverses tâches liées à l'immobilier.

Ces chatbots peuvent être intégrés aux sites web immobiliers, aux plateformes de médias sociaux ou aux applications de messagerie, ce qui permet aux utilisateurs d'interagir avec eux de manière conversationnelle. Ils servent d'assistants numériques efficaces, guidant les utilisateurs dans leurs demandes de renseignements sur les biens immobiliers, offrant des détails sur les biens, fournissant des informations sur le marché, aidant à la prise de rendez-vous, et même qualifiant les prospects.

Ils peuvent améliorer considérablement les temps de réponse, la gestion des prospects et le parcours des clients en fournissant des informations instantanées et précises 24 heures sur 24.

Que peuvent faire les chatbots immobiliers pour votre entreprise ?

Les chatbots immobiliers offrent une multitude d'avantages et de fonctionnalités qui peuvent considérablement profiter à votre entreprise. Découvrez ce qu'ils peuvent faire pour vous.

Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les chatbots fournissent une assistance 24 heures sur 24, ce qui garantit des réponses immédiates aux demandes de renseignementsquel que soit le fuseau horaire ou les heures d'ouverture. Cette disponibilité permanente améliore non seulement la satisfaction des utilisateurs en s'adaptant à leur emploi du temps, mais démontre également l'engagement de l'entreprise à être accessible et réactive, ce qui lui confère une image de fiabilité et d'orientation vers le client. 

Qualification des prospects

Ces robots qualifient efficacement les prospects, en classant les acheteurs et les vendeurs potentiels en fonction de leurs demandes, et en aidant les agents à hiérarchiser les suivis. Ils classent les prospects dans différentes catégories (chauds, tièdes ou froids), ce qui leur permet de se concentrer sur les prospects hautement prioritaires ou sur ceux qui manifestent une intention d'achat ou de vente immédiate.

Informations sur les biens

Un chatbot pour l'immobilier fournit rapidement aux acheteurs potentiels les détails de la propriété, les prix, la disponibilité et d'autres informations essentielles. La disponibilité rapide des informations favorise une prise de décision plus éclairée et plus efficace pour les acheteurs potentiels, ce qui leur permet d'économiser du temps et des efforts.

Prise de rendez-vous

Ils facilitent la programmation des visites ou des réunions, simplifiant ainsi le processus pour les agents et les clients. Pour les clients, le chatbot agit comme un planificateur accessible et efficace, leur permettant de sélectionner les heures de visite ou les réunions qu'ils préfèrent, éliminant ainsi le problème des appels ou des courriels multiples pour coordonner les horaires.

Du point de vue des agents, le système de chatbot centralise et organise le processus de planification, ce qui leur permet de gérer les rendez-vous plus efficacement.

Soutien à la clientèle

Les chatbots offrent un support client personnalisé, répondant aux questions fréquemment posées, guidant les utilisateurs à travers les processus, et... améliorer l'expérience des clients. De plus, ces chatbots dans l'immobilier peuvent guider les utilisateurs dans des processus complexes, tels que les demandes de prêt hypothécaire, les visites de propriétés ou les procédures de location, en fournissant une assistance étape par étape et des clarifications.

Ces conseils personnalisés permettent aux acheteurs ou locataires potentiels d'être guidés avec précision tout au long de ces processus, ce qui réduit les risques de confusion.

Collecte de données

Ils recueillent des données précieuses à partir des interactions avec les utilisateurs. Ces données peuvent constituer un trésor de connaissances, aidant les entreprises à comprendre les tendances du marché, le comportement des utilisateurs et l'évolution de leurs préférences. L'analyse des informations recueillies permet d'affiner les stratégies commerciales, de peaufiner les approches marketing et d'adapter les services afin de mieux répondre aux besoins et aux demandes des utilisateurs.

Marketing amélioré

Les chatbots immobiliers contribuent à marketing en promouvant les annonces, en envoyant des mises à jour, etc. En outre, les chatbots entretiennent les relations avec les clients en engageant des conversations continues, en offrant de l'aide et en assurant le suivi des utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour des biens immobiliers. En maintenant ces connexions, les chatbots pour l'immobilier contribuent à l'établissement de la confiance et de la crédibilité, favorisant ainsi des relations plus fortes avec les clients.

Chatbots pour les agents immobiliers - Aperçu

1. Trengo
2. Tidio
3. ManyChat
4. Tars
5. ChatBot
6. Clients.ai
7. Collecte. chat
8. Landbot
9. Engati
10. ReadyChat

Chatbots pour les agents immobiliers - Tableau de comparaison

Produit	Essai gratuit	Caractéristiques principales	Prix de départ
Trengo	14 jours	Communication unifiée, chatbot et intégration multicanal pour l'engagement des clients.	Le prix de départ est de $31/mois
Tidio	Non	Outil de chat en direct, fonctionnalités de base	Plan gratuit disponible. Le prix de départ est de $19/mois.
ManyChat	Non	axé sur la messagerie, l'engagement dans les médias sociaux, la qualification limitée des clients potentiels	Plan gratuit disponible. Le prix de départ est de $15/mois.
Tars	14 jours	IA conversationnelle, outils avancés de qualification des prospects	Le prix de départ est de $99/mois
ChatBot	14 jours	Développement complet de bot pour de multiples secteurs, y compris l'immobilier	Le prix de départ est de $52/mois
Clients.ai	Non	Création de chatbot, automatisation du marketing et génération de leads dans tous les secteurs d'activité.	Plan gratuit disponible. Le prix de départ est de $199/mois.
Collecte. chat	Non	Outils de génération de leads par le biais de formulaires conversationnels	Plan gratuit disponible. Le prix de départ est de $24/mois.
Landbot	Non	Constructeur de chatbot visuel, interactions visuelles pour l'immobilier	Plan gratuit disponible. Le prix de départ est de $43/mois.
Engati	Oui	Une plateforme de chatbot polyvalente, un bon assistant virtuel	Vous devez demander la tarification.
ReadyChat	Oui	L'accent est mis sur l'assistance par chat en direct pour les sites web consacrés à l'immobilier	Prix de départ : $199/mois

10 solutions de chatbot pour l'immobilier

Avec l'évolution rapide de l'immobilier, la technologie est devenue un outil essentiel, transformant la façon dont les professionnels se connectent avec les acheteurs potentiels et gèrent les demandes de propriété. La nouvelle vague des chatbots et de l'immobilier a ouvert une nouvelle voie, offrant une communication rationalisée, une qualification des prospects et une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Leur capacité à fournir des réponses instantanées et des informations sur mesure a révolutionné le service client dans le secteur de l'immobilier. Nous vous présentons ici une liste de 10 solutions de chatbot immobilier de premier plan qui redéfinissent la façon dont les agents interagissent avec les clients et gèrent les transactions immobilières.

Trengo

Evaluation : 4.4/5

Je vais commencer la liste par mon premier choix pour une chatbot dans l'immobilier : Trengo. Il s'agit d'un choix de premier ordre pour les professionnels de l'immobilier à la recherche d'une solution de chatbot efficace et complète. Son hub de communication centralisé et sa fonctionnalité robuste de chatbot servent d'outils fondamentaux dans la gestion des demandes immobilières, l'engagement des acheteurs potentiels et l'automatisation des réponses. De plus, il peut être intégré avec d'autres plateformes pour vous permettre d'atteindre votre marché quel que soit le canal que vous préférez. 

Ce que j'aime dans Trengo, c'est la façon dont il simplifie la qualification des prospects en catégorisant efficacement les demandes. Il distingue les prospects sérieux des demandes générales, ce qui permet à vos agents de se concentrer sur les prospects à fort potentiel. Ce tri efficace permet d'accélérer les temps de réponse et de favoriser le développement de prospects de valeur. 

Donc, si vous voulez une plateforme polyvalente qui offre non seulement une solution de chatbot IA pour l'immobilier, mais qui vous assure de tirer le meilleur parti de votre automatisation, alors Trengo est la voie à suivre.

Pour commencer à utiliser Trengo, obtenez votre démo gratuite !

Découvrez le processus de création d'un chatbot avec Trengo sur leur blog.

Caractéristiques principales 

• Permet le traitement automatisé des questions courantes, ce qui permet aux agents immobiliers de gagner du temps et d'économiser des efforts en répondant rapidement à ces questions.
• Intègre différents canaux de communication dans une boîte de réception partagée, optimisant ainsi la gestion des prospects et le processus d'engagement avec les acheteurs potentiels.
• Aide à classer et à hiérarchiser les prospects, ce qui permet un suivi efficace et un engagement personnalisé avec les clients potentiels.
• Permet d'adapter les réponses à des demandes immobilières spécifiques, en garantissant la pertinence et la précision des interactions.
• Trengo permet l'utilisation de plusieurs langues, ce qui vous permet d'atteindre un public très large sans aucune barrière linguistique.
• Ressources pour répondre à toutes les questions et vous guider dans vos démarches.
• Les catégories et les questions dans le bot-builder vous aident à peaufiner et à affiner votre chatbot pour une meilleure communication.

Tarification

Vous pouvez commencer par une période d'essai gratuite de 14 jours. Ensuite, avec Scale de Trengo à $31/mois et Enterprise à $44/mois, vous pouvez déployer chatbots à profusion. 

Pour

• Une communication efficace
• Interactions personnalisées

Cons

• Pas de plan gratuit pour le chatbot

Tidio

Evaluation : 4.75/5

En poursuivant cette liste, Tidio est une autre excellente plateforme pour un chatbot immobilier. Conçus pour dialoguer avec les acheteurs potentiels qui visitent les sites web immobiliers, ses chatbots alimentés par l'IA facilitent l'interaction immédiate et la qualification des prospects. Il permet un engagement en temps réel, offrant une assistance rapide et des informations sur le comportement des visiteurs.

Les fonctionnalités de Tidio sont bien adaptées à l'immobilier, offrant une gestion efficace des prospects et une expérience améliorée pour les acheteurs potentiels à la recherche d'informations sur les biens immobiliers.

La plateforme propose également une variété de modèles, y compris des scripts de conversation de chatbot que les sociétés immobilières peuvent utiliser sans problème. Le plus intéressant pour moi est que vous pouvez essayer le chatbot dans la version gratuite proposée par la plateforme, de sorte que vous n'avez pas à vous inquiéter de vous engager complètement si le chatbot ne vous convient pas.

Caractéristiques principales

• Permet une interaction rapide avec site web les visiteurs, ce qui permet de répondre rapidement aux demandes de renseignements sur les biens immobiliers et de renforcer l'engagement.
• Automatise les réponses et aide à la qualification des prospects, rationalisant ainsi l'identification des acheteurs potentiels sérieux.
• Fournit des informations précieuses sur le comportement des visiteurs, aidant les agents à comprendre et à analyser les intérêts et les préférences des acheteurs pour un meilleur engagement.
• Il s'intègre en toute transparence aux sites web consacrés à l'immobilier, ce qui garantit aux acheteurs potentiels une expérience d'engagement personnalisée et efficace.

Tarification

Gratuit à $49/mois avec un nombre illimité de projets de chatbot et de messagerie.

Pour

• Facilité d'utilisation
• Très réactif

Cons

• Plus d'options d'intégration

ManyChat

Evaluation : 4.6/5

ManyChat est un autre excellent choix de chatbot pour l'immobilier. Principalement conçu pour les Facebook Messenger, Manychat permet aux agents de créer et de déployer des chatbots pour le marketing, le service client et les demandes de renseignements sur les propriétés. Ses outils simples de création de robots permettent une connexion rapide avec les acheteurs potentiels, en permettant des réponses automatisées, en diffusant des mises à jour sur les propriétés et en simplifiant les interactions entre les agents et les clients.

Manychat permet des expériences de chat engageantes dans Facebook Messenger, facilitant l'interaction directe avec vos clients potentiels. Grâce à ces bots, les agents immobiliers peuvent mettre en place des réponses instantanées aux questions fréquemment posées, fournir des informations détaillées sur les propriétés et même organiser des visites de propriétés pour amplifier l'expérience des clients.

La polyvalence de la plateforme s'étend également à Instagram, élargissant ainsi la portée de l'engagement et de la communication avec les acheteurs potentiels sur une autre plateforme de médias sociaux de premier plan.

Caractéristiques principales

• Offre une interface intuitive pour créer des chatbots sans codage, idéale pour les demandes de renseignements sur les biens immobiliers et la qualification des prospects.
• Traite efficacement les questions relatives aux biens immobiliers, en rationalisant les interactions et en fournissant des réponses instantanées aux acheteurs potentiels.
• Permet la diffusion de mises à jour sur les biens immobiliers, garantissant que les clients sont informés des annonces disponibles et des tendances du marché.
• Fournit une intégration transparente avec Facebook Messenger, un canal de communication populaire pour l'engagement immobilier.

Tarification

ManyChat propose un plan gratuit puis un plan Pro à $15/mois pour utiliser sa fonction de chatbot. Après cela, il y a un plan personnalisé pour lequel vous devez parler aux ventes. 

Pour

• Convivialité
• Plan gratuit sans frais initiaux

Cons

• Courbe d'apprentissage

Tars

Evaluation : 4.7/5 

Tars est une plateforme de chatbot immobilier polyvalente qui constitue un choix solide pour les agents chevronnés. Destinée à créer des Chatbots alimentés par l'IA Sans codage, Tars offre une interface simple qui permet aux professionnels de créer des bots personnalisés pour les demandes de renseignements sur les biens immobiliers, la prise de rendez-vous et la fourniture de détails sur les biens. Ses fonctionnalités facilitent un engagement rapide, aident à la qualification des prospects et améliorent l'expérience des clients sur le marché de l'immobilier.

J'aime Tars parce qu'il peut faire des merveilles dans l'amélioration de vos KPI et vous permet de tester divers flux de conversation de chatbot uniques afin que vos agents puissent s'assurer qu'ils fournissent toujours le meilleur service à la clientèle. La plateforme peut également vous permettre de suivre tous vos rendez-vous de mise en vente et même de suggérer des visites aux acheteurs potentiels, améliorant ainsi leur expérience.

Caractéristiques principales 

• Permet aux professionnels de l'immobilier de créer des chatbots à l'aide d'un éditeur de type "glisser-déposer", facilitant ainsi le processus de personnalisation des bots pour des demandes de renseignements spécifiques sur les biens immobiliers.
• Offre une gamme de modèles et de suggestions d'entonnoirs personnalisables et spécifiques à l'industrie, conçus pour les demandes de renseignements sur les biens immobiliers, les rendez-vous et les FAQ.
• Améliore la qualification des prospects en engageant les acheteurs potentiels, en classant les demandes et en rationalisant le processus pour les agents.
• Il permet de planifier des visites ou des réunions, ce qui améliore l'expérience de l'utilisateur pour les acheteurs potentiels.

Tarification

Offre un essai gratuit puis passe à Business à $99/mois, Premium à $499/mois, et un forfait personnalisé pour offrir une gamme d'intégrations de chatbot. 

Pour

• Simplicité d'utilisation
• Fonctionnalités haut de gamme

Cons

• Prise en charge limitée des robots pour les chaînes 

ChatBot

Evaluation : 4.5/5

Le prochain sur ma liste est ChatBot, un autre excellent choix de chatbot AI pour l'immobilier qui peut être très utile pour les agents à la recherche d'une solution de bot efficace. Spécialement conçu pour l'industrie immobilière, il offre un ensemble d'outils dynamiques pour créer des chatbots, engager des acheteurs potentiels et gérer les demandes de renseignements sur les propriétés.

ChatBot rationalise la qualification des prospects, automatise et assure une communication fluide, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. 

Ce qui me pousse à mentionner cette plateforme dans cette liste, c'est son outil de capture de prospects, présenté sous la forme d'un widget de formulaire sur votre site web, qui permet de soumettre rapidement les coordonnées des visiteurs. Le suivi des prospects potentiels devient ainsi un jeu d'enfant. Cette approche globale facilite la gestion des prospects, en garantissant des réponses rapides et un suivi efficace. un engagement ciblé avec les acheteurs potentiels.

Caractéristiques principales 

• Catégorise efficacement les prospects, ce qui permet de les classer par ordre de priorité et d'entrer en contact avec les acheteurs potentiels.
• Permet la création de robots personnalisés pour des besoins immobiliers spécifiques, y compris les demandes de renseignements sur les biens, les FAQ et la prise de rendez-vous.
• Offre des capacités multilingues pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée sur le marché de l'immobilier.
• Offre une intégration facile avec les sites web immobiliers, garantissant une expérience utilisateur cohérente pour les acheteurs potentiels.

Tarification

À partir de $50/mois, vous pouvez obtenir un chatbot limité. Ensuite, à partir de $149/mois et $499/mois, vous bénéficiez d'options avancées pour un package personnalisé avec des fonctionnalités illimitées. 

Pour

• Intégration harmonieuse 
• Structure robuste de l'API 

Cons

• Peut être coûteux

Clients.ai

Evaluation : 4.9/5

Customers.ai, anciennement connu sous le nom de MobileMonkey, est un autre concurrent de taille dans le domaine des chatbots pour agents immobiliers. La plateforme apporte de nombreuses fonctionnalités qui ne manqueront pas de vous ravir et de vous aider à rationaliser les opérations mieux que jamais. Cet outil offre une interface intuitive et conviviale pour créer des chatbots alimentés par l'IA.

Customers.ai permet aux agents immobiliers de rationaliser les demandes de renseignements sur les biens, de faciliter la planification et d'automatiser la qualification des clients potentiels. 

Il garantit une communication facile, rendant les interactions avec les clients plus efficaces et améliorant le parcours. De plus, je ne peux pas oublier ses intégrations fluides avec vos canaux préférés pour établir des flux de travail organisés et intégrés afin que les agents n'aient pas à gérer manuellement des tâches redondantes. 

Caractéristiques principales

• Il simplifie la création de chatbot en vous permettant d'écrire des scripts personnalisés permettant des interactions personnalisées avec les acheteurs potentiels de biens immobiliers.
• La plateforme rationalise la gestion des prospects en automatisant leur catégorisation, ce qui permet aux agents de se concentrer sur les prospects prioritaires pour un engagement plus efficace.
• Des outils robustes permettant de planifier des visites ou des réunions améliorent l'expérience des acheteurs potentiels et rationalisent les processus pour les agents.
• Masse messagerie pour une communication efficace avec un public plus large.

Tarification

En partant d'un plan gratuit offrant un chatbot, on passe au plan Pro à $14,25/mois, Pro Unicorn à $36,75/mois, et Team à $299/mois offrant divers degrés d'avancées en matière de chatbot. 

Pour

• Très abordable
• Facile à mettre en place

Cons

• Les fonctions avancées peuvent nécessiter une expertise technique

Collecte. chat

Evaluation : 4.7/5

Conçu pour divers secteurs, notamment l'immobilier, le marketing et le commerce électronique, Collect. chat automatise efficacement les interactions avec les clients et la génération de leads afin que vous puissiez servir vos clients de manière efficace. Sa conception intuitive et ses fonctionnalités robustes permettent une intégration facile aux sites web, garantissant une expérience utilisateur personnalisée et efficace.

Vous pouvez personnaliser votre chatbot à votre guise afin qu'il s'aligne sur les visuels et les valeurs de votre marque, garantissant ainsi aux clients un service optimal 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous cherchez une option exceptionnelle pour améliorer l'engagement de vos clients et la qualité de votre service, nous vous recommandons d'utiliser un chatbot. des interactions rationalisées par le biais de chatbots pilotés par l'IA, alors considérez cette plateforme. 

Caractéristiques principales 

• Un bot builder facile à utiliser qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots et des modèles pour l'immobilier, facilitant ainsi des interactions cohérentes.
• Automatise la génération de leads grâce à des conversations intelligentes, en capturant et en qualifiant les leads de manière efficace.
• Offre une gamme d'options de personnalisation pour adapter les conversations des robots aux besoins et scénarios spécifiques de l'industrie.
• Intégration harmonieuse avec diverses plateformes, garantissant une expérience utilisateur cohérente et des fonctionnalités étendues.

Tarification

Vous pouvez obtenir un plan gratuit avec un nombre limité de bots, puis passer au plan Lite à $24/mois, au plan Standard à $49/mois et au plan Plus à $99 avec un nombre illimité de bots et un nombre variable de réponses.

Pour

• Excellente assistance à la clientèle
• Fonctionnalités efficaces de génération de leads

Cons

• Options limitées dans le plan gratuit

Landbot

Evaluation : 4.7/5

Bien sûr, ma liste ne peut être complète sans Landbot, l'un des grands noms du monde de la communication par chatbot. 

Landbot est un choix incroyable de chatbots pour les agents immobiliers qui recherchent une plateforme de bot intuitive et interactive. Il offre une interface visuelle qui simplifie la création de chatbots conversationnels sans qu'il soit nécessaire d'avoir des connaissances en codage. La conception conviviale de Landbot permet une intégration rapide dans les sites web, permettant des interactions personnalisées et engageantes avec les clients.

Ses capacités polyvalentes s'adressent à divers secteurs, y compris l'immobilier, et constituent un outil dynamique pour la génération de prospects, service clientèleet une collecte de données efficace. Doté d'une bibliothèque de chatbots dynamiques, vous pouvez les connecter à votre système de gestion en un rien de temps et les personnaliser à votre guise.

Caractéristiques principales 

• L'interface visuelle de Landbot permet de créer des bots conversationnels, ce qui facilite la conception d'expériences de chat interactives sans difficulté de codage.
• La plateforme s'intègre à diverses applications de messagerie et à des sites web, ce qui permet d'élargir la portée des interactions entre les utilisateurs.
• Landbot propose des outils permettant d'adapter les conversations et les réponses aux besoins spécifiques des utilisateurs, ce qui favorise une expérience plus personnalisée.
• Il fournit des outils efficaces pour la collecte de données et la génération de leads, facilitant la collecte d'informations précieuses sur les utilisateurs pour la compréhension de l'activité et les stratégies de suivi.
• Les analyses de Landbot offrent des informations sur l'engagement des utilisateurs, ce qui permet aux entreprises d'affiner les interactions avec les chatbots pour une meilleure expérience client et des performances accrues.

Tarification

Vous bénéficiez d'un plan gratuit à vie avec un bot limité. Vous pouvez ensuite passer au plan Starter à $43 avec des intégrations supplémentaires, au plan Pro à $107,50/mois avec API, et au plan Business à $429,99/mois avec des chats illimités.

Pour 

• D'excellentes fonctions d'automatisation
• Faites de votre chatbot une page d'atterrissage

Cons

• Pas idéal si vous souhaitez créer des robots complexes

Engati

Evaluation : 4.5/5

Alors que j'arrive à la fin de ma liste, Engati est un autre candidat qui peut dominer le domaine des chatbots pour l'immobilier. Un chatbot alimenté par Engati peut servir d'assistant virtuel ultime, vous mettant en contact avec de multiples acheteurs, locataires et vendeurs potentiels. Son interface adaptative et conviviale simplifie la création de chatbots pilotés par l'IA, offrant une expérience efficace et sans code pour les professionnels de l'immobilier.

En répondant aux besoins spécifiques de l'industrie, Engati facilite les interactions personnalisées, la qualification efficace des prospects et les réponses sur mesure aux diverses questions relatives aux biens immobiliers.

La flexibilité et les fonctions personnalisables de la plateforme permettent aux agents de créer des expériences attrayantes pour les acheteurs potentiels et de présenter rapidement des offres immobilières aux utilisateurs intéressés par la location ou l'achat, en recueillant leurs coordonnées pour le suivi. 

Caractéristiques principales

• Engati propose un environnement convivial pour la conception de chatbots interactifs, permettant aux professionnels de l'immobilier de créer des conversations engageantes.
• La plateforme rationalise la gestion des prospects en automatiser la catégorisation et la hiérarchisation des prospects, pour un engagement optimal.
• Engati offre une gamme de fonctions personnalisables, permettant des réponses sur mesure pour répondre à des demandes immobilières spécifiques, et garantissant la pertinence et la personnalisation des interactions.
• L'intégration transparente des différentes plates-formes de messagerie permet d'atteindre un plus grand nombre de personnes et d'inciter les acheteurs potentiels à utiliser divers canaux de communication.
• Ses analyses fournissent des données précieuses sur les interactions avec les utilisateurs, ce qui permet d'affiner les stratégies d'engagement et d'optimiser les expériences de service à la clientèle.

Tarification

Engati est un peu difficile à obtenir en ce qui concerne les prix. Vous devez faire le premier pas et demander ces plans tarifaires.

Pour

• Offre une couverture complète
• Un bâtiment très fluide

Cons

• Selon certains utilisateurs, il peut être coûteux. 

ReadyChat

Pas d'évaluation

Le dernier sur ma liste est ReadyChat. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un robot conventionnel, il peut être un excellent choix en tant que widget de chat pour site web géré par des agents de chat en direct compétents. Il sert de pont entre votre entreprise et les acheteurs potentiels en partageant des annonces immobilières, ce qui permet à une équipe spécialisée d'opérateurs ReadyChat de gérer les interactions initiales. 

Au-delà des simples conversations, leurs experts en matière de réussite des clients offrent également des conseils pour affiner les listes de propriétés. Ce mélange unique de chat en direct et des services de conseil adaptés au secteur de l'immobilier fait de ReadyChat un outil idéal pour attirer les acheteurs potentiels et valoriser les annonces immobilières.

ReadyChat communique avec vos visiteurs en triant leurs questions, en les transformant en rendez-vous et en prospects qui sont transmis à votre système pour suite à donner. 

Caractéristiques principales

• Pas besoin de s'occuper de la création d'un bot, leur équipe s'occupera de tous les détails.
• Vous pouvez contacter l'entreprise pour obtenir des conseils ou améliorer votre communication avec les clients.
• Des intégrations très faciles avec votre système de gestion de la relation client préféré.
• ReadyChat propose des programmes d'assistance en direct pour favoriser la conversion des prospects en ligne tout au long du processus de vente, afin que les agents immobiliers puissent accroître leur productivité. 

Tarification

Sa grille tarifaire est basée sur les leads. Value à $199/mois vous donne jusqu'à 10 leads qualifiés/mois tandis que Premium à $399/mois peut vous offrir jusqu'à 25 leads qualifiés/mois.

Pour

• Assistance 24/7
• L'aide d'un expert pour la prospection de prospects 

Cons

• Il ne s'agit pas d'un système de chatbot à part entière, mais plutôt d'un widget.

Comment choisir un chatbot IA pour l'immobilier - Les questions à se poser

Choisir un chatbot IA pour l'immobilier implique de se poser plusieurs questions cruciales pour aligner le chatbot sur les besoins de votre entreprise. Voici les questions essentielles à prendre en compte :

Quels sont mes objectifs ?

Définissez les principaux objectifs du chatbot. S'agit-il de traiter des demandes, de programmer des visites, de qualifier des prospects ou de gérer l'assistance à la clientèle ?

De quelles fonctionnalités ai-je besoin ?

Identifier les fonctionnalités essentielles nécessaires, telles que la qualification des prospects, la prise de rendez-vous, l'assistance multilingue, Intégration CRMou l'analyse.

Quelle est la convivialité de la plateforme ?

Évaluez la facilité d'utilisation pour la création, la gestion et la mise à jour du chatbot. L'interface est-elle intuitive pour les utilisateurs non techniques ?

Quelles sont les intégrations disponibles ?

Vérifiez si le chatbot s'intègre à vos systèmes existants, tels que les outils de gestion de la relation client, afin de garantir un fonctionnement sans heurts.

Une formation ou une assistance est-elle disponible ?

Renseignez-vous sur l'existence de ressources de formation ou d'une assistance à la clientèle pour faciliter l'intégration et l'utilisation du chatbot.

Quels sont les coûts et l'évolutivité ?

Évaluez la structure tarifaire et veillez à ce qu'elle corresponde à votre budget. Tenez compte de l'évolutivité au fur et à mesure de l'expansion de votre entreprise.

Dans quelle mesure le chatbot est-il personnalisable ?

Déterminer le niveau de personnalisation requis pour correspondre à la marque ou traiter des requêtes immobilières spécifiques.

La prise en compte de ces questions vous guidera dans la sélection du bon chatbot pour l'immobilier qui s'aligne sur vos objectifs commerciaux, offre les fonctionnalités nécessaires et garantit une expérience utilisateur positive pour les clients et votre équipe.

Conclusion

Les chatbots immobiliers sont à l'avant-garde de la transformation des modes d'interaction avec les clients du secteur. Ces assistants numériques ont redéfini la manière dont les agents et les clients s'engagent, améliorer l'efficacitéy, et à entretenir des relations plus fortes. Malgré la diversité des offres, chaque chatbot pour agents immobiliers a le potentiel de révolutionner les opérations immobilières. Qu'il s'agisse d'unifier les canaux de communication, de fournir une qualification polyvalente des prospects ou simplement de rationaliser les outils de chat en direct, ces solutions de chatbot pour agents immobiliers offrent des moyens créatifs pour le monde en évolution de l'immobilier.

En fin de compte, pour choisir le chatbot le plus adapté, il faut se plonger dans les caractéristiques uniques, les structures de prix et les offres d'essai gratuites. La compréhension de ces détails peut permettre aux professionnels de prendre des décisions éclairées, adaptées à leurs besoins spécifiques et aux exigences de leurs clients. 

Changez votre activité immobilière avec les capacités de communication complètes de Trengo. Explorez le potentiel d'un engagement client efficace, d'une qualification des prospects et d'une communication rationalisée en intégrant Trengo dans vos opérations dès aujourd'hui.

Découvrez dès aujourd'hui les possibilités offertes par Trengo !