Chatbot vs IA conversacional: entender las diferencias
Con la innovación tecnológica moderna en auge, la evolución de la interacción persona-ordenador ha dado lugar a dos entidades distintas pero interconectadas: Los chatbots y la IA conversacional. Estas interfaces conversacionales han revolucionado la forma en que nos relacionamos con la tecnología, redefiniendo la comunicación, el servicio al cliente y el intercambio de información. Aunque muchos piensan que ambas pueden utilizarse indistintamente, no es correcto. Hoy en día ... Leer más