Comment vérifier un compte WhatsApp Business

Les entreprises peuvent renforcer leur légitimité et la confiance de leurs clients sur WhatsApp en utilisant le processus de vérification. En vérifiant leurs comptes, les entreprises peuvent accéder à des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'envoi de messages à de grands groupes de personnes en une seule fois, ce qui prouve qu'elles sont légitimes et que les clients peuvent leur faire confiance en toute sécurité. Grâce à cette fonctionnalité, les entreprises pourront mieux entrer en contact avec leurs clients potentiels et augmenter leurs ventes.

Pour authentifier un compte WhatsApp Business, vous devez d'abord télécharger l'application, puis saisir le nom de votre entreprise et une description concise tout en validant votre numéro de téléphone. Après avoir créé un compte, il est temps de le soumettre à une vérification dans l'application elle-même en fournissant des informations pertinentes telles que le nom légal, le type d'entreprise et l'adresse du site web. WhatsApp examinera ensuite attentivement toutes les données fournies afin de décider si l'entreprise en question remplit les conditions requises pour être confirmée.

Une fois la vérification réussie, le compte de l'entreprise sera marqué d'un badge vérifié dans l'application. Vous pourrez désormais accéder à des fonctionnalités supplémentaires, notamment l'envoi de messages aux clients à grande échelle. 

Établir la confiance est essentiel pour les entreprises, et c'est pourquoi la vérification de la tique verte a été développée comme une forme avancée de validation. Veuillez noter que ce type d'authentification n'est accessible qu'à certaines entreprises dont la marque est réputée ou dont la présence sur les médias sociaux est bien établie. 

Si votre entreprise répond à ces critères et est approuvée pour cette vérification, vous serez récompensé par une coche verte visible à côté de votre compte sur notre application, signifiant que vous êtes maintenant vérifié et digne de confiance.

Étapes de vérification d'un compte Whatsapp Business

Voici quelques mesures simples pour garantir votre Compte WhatsApp Business est vérifié :

  1. Libérez le potentiel de votre smartphone en ouvrant l'application WhatsApp Business et en cliquant sur l'onglet "Paramètres".
  2. Pour commencer à vérifier votre entreprise, ouvrez le menu Paramètres et cliquez sur "Paramètres de l'entreprise". Cliquez ensuite sur "Vérifier" pour continuer. Il vous sera demandé d'entrer le numéro de téléphone lié à votre entreprise. Votre numéro de téléphone est essentiel car il sera utilisé à des fins de vérification. Saisissez les informations correctes et vous serez prêt à partir.
  3. Après avoir fourni votre numéro de téléphone, vous recevrez un code d'authentification par SMS. Saisissez ce code dans l'application pour terminer la vérification de votre identité.
  4. Une fois le processus de vérification terminé, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de WhatsApp Business.

Quelle est la différence entre la vérification de WhatsApp et la vérification de la tique verte de WhatsApp ?

Si vous recherchez la forme ultime d'authentification sur WhatsApp, la vérification par tic-tac vert est faite pour vous. La vérification de la coche verte n'est disponible que pour certaines entreprises qui ont un compte WhatsApp Business vérifié et qui répondent à des critères spécifiques tels que le nombre de followers sur les médias sociaux ou une réputation réputée. 

L'obtention de la coche verte pour la vérification de votre entreprise sur WhatsApp est indiquée par une icône qui apparaît à côté de votre compte. En comparaison, un compte WhatsApp Business de base ne bénéficie pas d'une telle distinction ou d'un tel respect, car il n'a pas le même niveau de stature que son homologue vérifié.

Comment demander la vérification de la tique verte de WhatsApp ?

Suivez ces étapes essentielles pour obtenir la vérification de la tique verte sur WhatsApp.

  1. Vous devez vous assurer que vous avez déjà un compte WhatsApp Business vérifié. La coche verte de vérification n'est disponible que pour les entreprises qui ont confirmé leur compte sur l'application.
  2. Ouvrez WhatsApp Business sur votre téléphone et appuyez sur l'onglet "Paramètres". Dans ce menu, sélectionnez "Paramètres commerciaux" puis appuyez sur le bouton "Vérifier".
  3. Descendez jusqu'à la partie "Green Tick Verification" et cliquez sur "Apply" pour commencer.
  4. Veillez à remplir précisément et complètement tous les champs nécessaires, tels que le nom de votre entreprise, la catégorie et l'URL de votre site web lorsque vous y êtes invité. Ces informations sont essentielles pour fournir des détails précis sur votre entreprise.
  5. Une fois que vous avez soumis votre demande, WhatsApp l'évalue et décide si elle répond aux critères de vérification de la coche verte. Si c'est le cas, vous recevrez immédiatement une notification et votre compte se verra attribuer un badge d'approbation officiel sous la forme d'une coche verte.

Veuillez noter que la vérification de la coche verte ne peut être accordée qu'à certaines entreprises. Toutes les entreprises qui demandent cette certification n'obtiendront pas l'approbation. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience et de ne pas soumettre plusieurs demandes pour un même compte. Le processus de demande peut également prendre un certain temps.

Pourquoi est-il nécessaire de vérifier un compte professionnel WhatsApp ??

Pour que vos clients aient confiance dans l'entreprise avec laquelle ils communiquent sur WhatsApp Business, il est indispensable de vérifier votre compte. Cela permet de vérifier la légitimité de votre entreprise et de confirmer que vous êtes un utilisateur autorisé de cette application de Whatsapp. Cela permet d'éviter toute fraude potentielle et tout le monde peut se sentir en sécurité lorsqu'il interagit avec des entreprises par l'intermédiaire de WhatsApp Business.

L'authentification de votre compte vous permet d'accéder à de nombreuses fonctionnalités de l'application, comme l'envoi de messages en masse, qui ne sont disponibles que pour les entreprises validées. La vérification de votre profil WhatsApp Business est essentielle pour établir une relation de confiance avec vos clients et exploiter tout le potentiel de cette application pour votre entreprise.

Combien de temps faut-il à WhatsApp pour vérifier le compte professionnel ?

La vérification d'un compte professionnel sur WhatsApp peut prendre de quelques jours à une semaine, en fonction de certains facteurs. Il est impossible de prévoir la durée exacte du processus de vérification.

Lorsqu'une entreprise soumet sa demande de vérification, WhatsApp évalue minutieusement les informations fournies et détermine si l'entreprise est apte à faire l'objet d'une vérification. 

Si vous êtes accepté dans ce programme, un badge vérifié sera placé sur le compte de l'entreprise, lui donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires de l'application. Si la demande est refusée, les entreprises peuvent être amenées à fournir des documents supplémentaires ou à mettre à jour les détails de leur compte afin de répondre aux critères de vérification. Cela peut prolonger la durée de la procédure. Pour éviter tout retard, les entreprises doivent vérifier que toutes les informations fournies sont exactes avant de soumettre une demande.

Même si WhatsApp prend un temps variable pour vérifier un compte d'entreprise, cela ne prend généralement pas plus d'une semaine.

Pourquoi mon numéro ne peut-il pas être vérifié sur WhatsApp Business ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre numéro de téléphone peut ne pas être authentifié sur WhatsApp Business. 

  • Assurez-vous que le numéro de téléphone que vous fournissez est exact et actif lors de l'enregistrement de votre compte.
  • Si vous possédez un téléphone à double carte SIM, assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne carte SIM pour le numéro que vous essayez de vérifier ; sinon, votre numéro ne sera pas vérifié. Vérifiez toujours deux fois avant de saisir des informations.
  • Votre appareil n'est peut-être pas connecté à l'internet. Pour que l'authentification soit possible, votre numéro de téléphone doit être connecté à l'internet. Veillez à disposer d'une connexion Wi-Fi ou cellulaire solide pour que le processus de vérification de votre numéro de téléphone se déroule correctement.
  • Si vous utilisez un numéro de téléphone virtuel, la plateforme WhatsApp n'est malheureusement pas en mesure de le vérifier. Google Voice ou Skype sont des exemples de services en ligne qui fournissent des numéros virtuels. Pour que votre compte soit vérifié, vous aurez besoin d'un numéro de téléphone physique.
  • Il est possible que quelqu'un d'autre ait déjà enregistré votre numéro de téléphone auprès de WhatsApp, qui ne permet pas d'associer les mêmes chiffres à plusieurs comptes. Si vous essayez actuellement d'utiliser un numéro de téléphone mobile existant, vous devrez créer un nouveau compte avec un numéro de téléphone différent.

Henri

Henry est un rédacteur de contenu hautement qualifié et expérimenté, passionné par l'aide à la réussite des petites entreprises. Il est membre de l'équipe du blog Whatsapp Business, où il utilise son expertise pour rechercher et écrire des articles sur une variété de sujets liés à l'utilisation de WhatsApp pour les entreprises. Le marketing WhatsApp peut être une tâche difficile pour toute petite entreprise, mais Henry est toujours prêt à aider les lecteurs grâce à ses talents d'écrivain et à ses connaissances en matière d'affaires. C'est un excellent communicateur qui aime interagir avec les gens, ce qui fait de lui un membre clé de l'équipe du WhatsApp Business Blog. Si vous cherchez des conseils sur la façon de faire fonctionner WhatsApp pour votre petite entreprise, Henry est sans aucun doute la personne à qui s'adresser