En prenant d'assaut la communication avec les clients et le marketing numérique, WhatsApp a parcouru un long chemin depuis l'époque de la messagerie personnelle. Aujourd'hui, les entreprises exploitent la puissance de l'API WhatsApp Business pour automatiser leurs opérations quotidiennes tout en attirant efficacement l'attention de leur public. Êtes-vous curieux de savoir comment utiliser l'application de messagerie la plus populaire de votre entreprise ? Nous comprenons que cela peut sembler intimidant, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous !
Dans ce blog, nous allons vous expliquer comment créer un compte WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API : Un aperçu rapide
Tandis que WhatsApp Business était idéal pour les petites entreprises et les équipes, mais il ne pouvait pas répondre aux besoins des grandes entreprises. La version API est entrée en scène pour répondre aux besoins des grandes entreprises et leur offrir une plateforme vérifiée pour engager leurs clients sur WhatsApp. Reprendre toutes les fonctionnalités de la version Business mais en passant à la vitesse supérieure avec l'introduction de chatbots et de vérification, l'API WhatsApp Business a rapidement attiré l'attention des marques du monde entier.
Aujourd'hui, les marques doivent avoir une présence active sur WhatsApp car cette plateforme est le moyen de communication le plus utilisé par les gens pour communiquer instantanément.
Comment obtenir l'API du compte Business de WhatsApp
Obtenir un WhatsApp Business Il n'est pas difficile d'ouvrir un compte API ; les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus.
Demande d'accès à l'API
Pour demander l'API WhatsApp Business, vous devez obtenir l'accès à l'API. Vous devez remplir un formulaire de demande sur le site Facebook Business. Donnez toutes les informations nécessaires sur votre marque et sur la façon dont vous comptez utiliser l'API.
Obtenir une vérification
L'étape suivante consiste à obtenir la vérification de Facebook Business. Pour garantir à vos clients un parcours fluide et authentiqueLa vérification de l'entreprise sur Facebook est essentielle. Pour ce faire, vous devez valider toutes les informations relatives à votre entreprise. Parfois, vous devrez même fournir des documents confirmant la légitimité de votre marque. Cette étape est cruciale car elle permet d'établir l'authenticité de votre marque.
Vérifier le numéro de téléphone
Une partie intégrante de l'obtention de votre compte API WhatsApp consiste à donner un numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp Business. Ce numéro servira de canal à la version API pour envoyer et recevoir des messages.
Crochets Web
La mise en place de webhooks est un autre élément essentiel de l'obtention d'un compte API WhatsApp. Ils sont nécessaires pour recevoir des messages entrants et fournir des mises à jour de l'état du texte. Vous devez donc disposer d'une URL où ces mises à jour peuvent être envoyées.
Obtenir un fournisseur d'API WhatsApp pour les entreprises : Choisir Trengo
Il est nécessaire d'obtenir un BSP (Business Service Provider) pour créer votre compte WhatsApp API. L'API n'ayant pas d'interface, elle a besoin d'un fournisseur pour fonctionner. Nous proposons Trengo comme le meilleur fournisseur d'API WhatsApp Business. Cet outil indispensable facilite l'automatisation des messages, la configuration des chatbots et l'engagement avec vos clients. Vous pouvez également segmenter les clients pour envoyer des campagnes ciblées et garantir une meilleure productivité.
Lorsque vous vous connectez à Trengo, l'API est hébergée sur son serveur, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de l'exécution des tâches. Vous pouvez commencer par l'essai gratuit de Trengo et démarrer votre WhatsApp Business API journey pour offrir à vos clients une expérience dont ils se souviendront.
Conclusion
WhatsApp Business API est le nouveau succès des spécialistes du marketing, et sa mise en place est simple. Grâce à ce guide, vous apprendrez à créer un compte WhatsApp Business API pour démarrer en un rien de temps et exécuter des campagnes marketing sur le canal préféré de vos clients comme un pro !
