WhatsApp, que está arrasando en la comunicación con los clientes y el marketing digital, ha recorrido un largo camino desde sus días de mensajería personal. Hoy en día, las empresas aprovechan el poder de WhatsApp Business API para automatizar sus operaciones cotidianas y captar al público de forma eficaz. ¿Sientes curiosidad por saber cómo utilizar la aplicación de mensajería más popular de tu empresa? Entendemos que puede parecer desalentador, pero no se preocupe, ¡nosotros le ayudamos!
En este blog, te guiaremos sobre cómo crear una cuenta de WhatsApp business API.
API de WhatsApp Business: Un rápido resumen
En WhatsApp Negocios era ideal para pequeñas empresas y equipos, pero no podía satisfacer las necesidades de las grandes empresas. La versión API apareció para satisfacer las necesidades de las empresas más grandes y ofrecerles una plataforma verificada para captar a sus clientes en WhatsApp. Con todas las funciones de la versión Business pero subiendo un peldaño introduciendo chatbots y de verificación, WhatsApp Business API captó rápidamente la atención de marcas de todo el mundo.
Hoy en día, las marcas necesitan tener una presencia activa en WhatsApp porque esta plataforma es la elegida por la gente para comunicarse al instante.
Cómo obtener la API de la cuenta de WhatsApp Business
Conseguir un WhatsApp Negocios API no es difícil; consulta los pasos que se indican a continuación para guiarte en el proceso.
Solicitar acceso a la API
Para solicitar la API de WhatsApp Business, debes obtener acceso a la API. Debes rellenar un formulario de solicitud en el sitio web de Facebook Business. Facilita toda la información necesaria sobre tu marca y cómo piensas utilizar la API.
Obtener verificación
Lo siguiente es obtener la verificación de Facebook Business. Para garantice un viaje fluido y auténtico a sus clientesObtener la verificación de la empresa en Facebook es esencial. Esta parte requiere que valides todos los detalles de la empresa. A veces, incluso tendrás que aportar documentos que confirmen la legitimidad de tu marca. Esto es fundamental porque establece la autenticidad de tu marca.
Verificar el número de teléfono
Una parte integral de la obtención de su cuenta de WhatsApp API es dar un número de teléfono asociado a su cuenta de WhatsApp Business. Este número servirá como canal de la versión API para enviar y recibir mensajes.
Webhooks
La configuración de webhooks es otro elemento principal para obtener una cuenta WhatsApp API. Son necesarios para recibir mensajes entrantes y proporcionar actualizaciones de estado de texto. Por lo tanto, debes tener una URL donde puedan ir dichas actualizaciones.
Consigue un proveedor de API para WhatsApp Business: Elige Trengo
Obtener un BSP (Business Service Provider) es necesario para crear su cuenta WhatsApp API. Dado que la API no tiene interfaz, necesita un proveedor para funcionar. Sugerimos Trengo como el mejor proveedor de API de WhatsApp Business. Esta herramienta indispensable facilita la automatización de mensajes, la configuración de chatbots y la interacción con los clientes. También puedes segmentar a los clientes para enviar campañas específicas y garantizar una mayor productividad.
Cuando te conectas Trengo aloja la API en su servidor, por lo que no tienes que preocuparte de ejecutar tareas. Puedes empezar con la prueba gratuita de Trengo y comenzar tu WhatsApp Negocios API para ofrecer a sus clientes una experiencia que recordarán.
Conclusión
WhatsApp Business API es el nuevo éxito entre los profesionales del marketing, y configurarlo es muy sencillo. Con esta guía, aprenderás a crear una cuenta de WhatsApp Business API para ponerte manos a la obra en un abrir y cerrar de ojos y ejecutar campañas de marketing en el canal favorito de tus clientes como un profesional.