WhatsApp hat die Kundenkommunikation und das digitale Marketing im Sturm erobert und hat sich seit seinen Anfängen als privates Messaging-System weit entwickelt. Heute machen sich Unternehmen die Leistungsfähigkeit der WhatsApp Business API um ihre täglichen Abläufe zu automatisieren und gleichzeitig ihre Zielgruppen effizient anzusprechen. Sind Sie neugierig, wie Sie die beliebteste Messaging-App für Ihr Unternehmen nutzen können? Wir verstehen, dass es sich entmutigend anfühlen kann, aber keine Sorge, wir haben Sie!
In diesem Blog zeigen wir Ihnen, wie Sie ein WhatsApp-Business-API-Konto erstellen können.
WhatsApp Business API: Ein kurzer Überblick
Während WhatsApp Business für kleinere Unternehmen und Teams ideal war, konnte sie den Bedürfnissen größerer Unternehmen nicht genügen. Die API-Version kam auf den Plan, um die Bedürfnisse größerer Unternehmen zu erfüllen und ihnen eine verifizierte Plattform für die Kommunikation mit ihren Kunden auf WhatsApp zu bieten. Mit allen Funktionen der Business-Version aber mit der Einführung von Chatbots und Verifizierung hat die WhatsApp Business API schnell die Aufmerksamkeit von Marken weltweit auf sich gezogen.
Heutzutage brauchen Marken eine aktive Präsenz auf WhatsApp, denn diese Plattform ist die ultimative Wahl der Menschen für die Sofortkommunikation.
Wie bekommt man ein WhatsApp Business Account API
Eine WhatsApp Business API-Konto zu erstellen, ist nicht schwer; die folgenden Schritte führen Sie durch den Prozess.
API-Zugang anfordern
Um sich für die WhatsApp Business API zu bewerben, müssen Sie API-Zugang erhalten. Sie müssen ein Antragsformular auf der Facebook Business-Website ausfüllen. Geben Sie alle notwendigen Informationen über Ihre Marke an und wie Sie die API nutzen möchten.
Verifizierung erhalten
Als Nächstes müssen Sie die Facebook Business-Verifizierung durchführen. An Gewährleistung einer reibungslosen und authentischen Reise für Ihre KundenDie Verifizierung eines Unternehmens auf Facebook ist unerlässlich. Dieser Teil erfordert, dass Sie alle Unternehmensdaten bestätigen. Manchmal müssen Sie sogar Dokumente vorlegen, die die Legitimität Ihrer Marke bestätigen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da es die Authentizität Ihrer Marke unterstreicht.
Rufnummer überprüfen
Ein wesentlicher Bestandteil der Einrichtung Ihres WhatsApp API-Kontos ist die Angabe einer Telefonnummer, die mit Ihrem WhatsApp Business-Konto verknüpft ist. Diese Nummer dient in der API-Version als Kanal zum Senden und Empfangen von Nachrichten.
Webhaken
Die Einrichtung von Webhooks ist ein weiteres wichtiges Element für die Einrichtung eines WhatsApp-API-Kontos. Sie sind notwendig, um eingehende Nachrichten zu empfangen und Textstatus-Updates zu liefern. Daher müssen Sie eine URL haben, an die solche Aktualisierungen gesendet werden können.
Holen Sie sich einen WhatsApp Business API Provider: Wählen Sie Trengo
Um Ihr WhatsApp-API-Konto einzurichten, benötigen Sie einen BSP (Business Service Provider). Da die API keine Schnittstelle hat, braucht sie einen Anbieter, um zu funktionieren. Wir empfehlen Trengo als den besten WhatsApp Business API Anbieter. Dieses unverzichtbare Tool macht die Automatisierung von Nachrichten, die Konfiguration von Chatbots und die Interaktion mit Ihren Kunden zu einem Kinderspiel. Sie können Kunden auch segmentieren, um gezielte Kampagnen zu versenden und eine bessere Produktivität zu gewährleisten.
Wenn Sie eine Verbindung zu Trengo herstellen, wird die API auf seinem Server gehostet, so dass Sie sich nicht um die Ausführung von Aufgaben kümmern müssen. Sie können mit der kostenlosen Testversion von Trengo beginnen und Ihre WhatsApp Business API-Reise, um Ihren Kunden ein Erlebnis zu bieten, das sie nicht vergessen werden.
Schlussfolgerung
WhatsApp Business API ist der neue Hit unter den Vermarktern, und die Einrichtung ist einfach. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein WhatsApp Business API-Konto einrichten, um im Handumdrehen loszulegen und Marketingkampagnen auf dem Lieblingskanal Ihrer Kunden wie ein Profi durchzuführen!