Qué es la automatización del marketing B2B - Guía exclusiva

Convertir clientes potenciales en clientes no es tarea fácil cuando hay que tener en cuenta tantos elementos. De ahí que la automatización del marketing se haya convertido en un elemento crucial de todas las actividades de marketing digital. La automatización del marketing ayuda a su equipo no solo a aumentar su productividad, sino también a convertir con éxito los clientes potenciales y retenerlos para la empresa.

Pero, ¿qué es la automatización del marketing B2B? Hoy nos sumergiremos en este fenómeno y le ayudaremos a comprender lo que implica. Así que, ¡entremos en materia!

¿Qué es la automatización del marketing para B2B?

Mediante el uso de flujos de trabajo y desencadenantes, la automatización del marketing B2B le ayuda a simplificar las tareas de marketing y los deberes. Este tipo de automatización tiene como objetivo ayudar a su equipo a mantenerse ocupado y con éxito mientras nutre clientes potenciales para su negocio. Según las estadísticas de automatización de la publicidad más actuales, las empresas pueden centrarse en sus objetivos principales sin dejar de desarrollar conexiones con los clientes mediante la automatización de las tareas manuales de marketing y la simplificación de los procesos.

automatización del marketing para B2B

Ejemplos de automatización del marketing B2B

Estas son algunas situaciones en las que puede utilizar eficazmente la automatización del marketing B2B:

  1. Active flujos de trabajo de supervisión una vez que sus clientes potenciales vean sitios web de alta intención (por ejemplo, páginas de productos o precios).
  2. Cree métodos informativos para entregar a sus nuevos compradores, que pueden contener vídeos, guías prácticas y páginas de bases de información sobre cómo realizar las tareas principales.
  3. Establezca incentivos para los seguidores de la marca, por ejemplo, enviando un ticket de descuento a un usuario después de recomendar a un nuevo cliente o de realizar un determinado número de transacciones.
  4. Construya campañas de correo electrónico con lead nurturing para que pueda encontrar qué anuncio funciona mejor con su audiencia y, al mismo tiempo, gestionar un número más significativo de leads.
  5. Cuando un cliente potencial dé un paso concreto, notifíqueselo a los miembros del equipo interno.
  6. Complete los campos de datos y actualice los datos existentes automáticamente para eliminar la necesidad de entrada humana.

Diferentes herramientas de automatización del marketing B2B

La automatización del marketing B2B utiliza una amplia gama de herramientas y tecnologías como:

Software de automatización del marketing por correo electrónico: Automatización del marketing por correo electrónico automatiza el proceso de envío de correos a compradores potenciales, clientes potenciales y consumidores actuales. Puede crear procedimientos que garanticen una interacción oportuna en momentos clave, al tiempo que libera tiempo de los miembros del equipo para otras tareas. Los actuales proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) ofrecen funciones mejoradas a los profesionales del marketing, como sólidas herramientas de clasificación y pruebas A/B automatizadas, y reducen la necesidad de entregar el correo físicamente.

Gestión de las relaciones con los clientes: Software CRM organiza y analiza las interacciones con los clientes y la información durante el recorrido del comprador, lo que permite a las empresas obtener información importante sobre los requisitos y gustos de sus consumidores. Los sofisticados sistemas CRM actuales ofrecen funciones esenciales de automatización B2B, como la puntuación automatizada de clientes potenciales, experiencias personalizadas de clientes y datos con capacidad de respuesta.

Herramientas de automatización de redes sociales: Las redes sociales son una parte importante del marketing B2C y B2B. Al automatizar la planificación, la carga y el seguimiento del material, las tecnologías de automatización de redes sociales B2B ayudan a las empresas a mantener una presencia regular en los medios sociales. Los sistemas de automatización de redes sociales ayudan a las organizaciones a conectar con los clientes y a mantener al día su presencia digital midiendo el rendimiento de los hashtags y programando las actualizaciones con antelación.

Soluciones de software de automatización de marketing B2B

Una vez expuestas las maravillas de la automatización del marketing B2B, vamos a ofrecerle algunas herramientas increíbles que pueden hacer que la implementación de la automatización sea pan comido.

Trengo

El primero de nuestra lista es Trengosimplifica la comunicación con el cliente al fusionar todos los canales preferidos de sus clientes en un único lugar, eliminando la necesidad de cambiar de pestaña. Con su sencilla interfaz, podrá automatizar el marketing como si fuera un sueño, con todo a unos pocos clics de distancia.

Trengo

Reservar una demostración ¡hoy para empezar!

Precios: ofrece 14 días de prueba gratuita y luego el primer nivel comienza en $18 por usuario/mes, el nivel Scale comienza en $31 por usuario/mes y Enterprise comienza en $43 por usuario/mes.

Alcance Versium

Otra buena opción es Versium Reach, que simplifica la visualización de los datos de marketing. Como vendedor B2B, puede ver una instantánea de los clientes potenciales y personalizar con éxito el material, al tiempo que crea audiencias B2B específicas para emplear en cada uno de sus canales de publicidad en línea. Versium Reach también gestiona sus datos automáticamente.

Alcance Versium

Precios: Los programas B2B Digital y B2B Direct comienzan en $300/mes/facturado anualmente. También hay disponibles programas de pago por uso.

Marketo Engage

Marketo Engage, una plataforma de marketing de empresa a empresa, le permite segmentar a sus clientes y mejorar su información con datos de interacción y perfiles vinculados de clientes. Durante el proceso de compra, la automatización de la experiencia alimenta a su audiencia y aumenta la fidelidad, utiliza la inteligencia artificial para ofrecer información personalizada que se siente personal a los espectadores a escala.

Marketo Engage

Precios: Para conocer los precios, debe ponerse en contacto con Ventas.

¿Cuáles son las ventajas de la automatización del marketing B2B?

Ahora que ya tiene claro qué es la automatización del marketing para b2b, hablemos de sus ventajas para las empresas.

  • La automatización del marketing B2B es más que una herramienta; es un elemento de cambio que está influyendo en la forma en que las empresas funcionan, se comunican con los clientes y se expanden.
  • Ayuda a las organizaciones a clasificar con precisión su base de clientes B2B.
  • Los profesionales del marketing pueden crear segmentos específicos y ofrecer servicios personalizados. mensajes de marketing para grupos analizando datos como el negocio, el tamaño de la empresa, el historial de compras y los hábitos de comunicación.
  • Este enfoque puede ayudar a establecer buenas relaciones con los clientes y, al mismo tiempo, permitir que éstos aumenten su marketing recomendando su producto o servicio a otras personas.

Conclusión

B2B automatización del marketing tiene la capacidad de ayudar a ahorrar tiempo a su departamento de marketing B2B, aumentar la eficiencia y ayudarles a alcanzar y captar un número más significativo de clientes. Si todavía está indeciso, tome esto como la señal para implementar la automatización de marketing B2B y elija la tecnología adecuada para su equipo para comenzar de inmediato.

Carol

Carol, especialista en atención al cliente en redes sociales, tiene la misión de compartir información valiosa. Combina la narración de historias con contenidos basados en datos para ofrecer consejos prácticos sobre cómo mejorar las interacciones con los clientes. Únete a Carol para navegar por el dinámico mundo de la atención al cliente digital.

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