Hoe WhatsApp Zakelijk Web gebruiken - Een stap-voor-stap handleiding

WhatsApp vestigde zichzelf als het ultieme communicatieplatform en veranderde de zaken volledig toen het zich op zakelijk gebied waagde. Het platform heeft wonderen verricht in het verbinden van merken met hun publiek. Met een steeds groter bereik komen elke dag meer consumenten naar deze applicatie om niet alleen in contact te blijven met hun geliefden, maar ook met hun favoriete merken.

WhatsApp-web verbinding nog sneller mogelijk maakt, met name voor bedrijven die er gebruik van maken voor communicatie met kopers. Maar dit roept de vraag op: Kan ik WhatsApp zakelijk gebruiken op het web? Je bent op de juiste plek, want vandaag bespreken we dit en geven we je alle antwoorden.

Lees verder terwijl we bespreken hoe je WhatsApp zakelijk kunt gebruiken.

WhatsApp Zakelijk Web gebruiken: Wat is WhatsApp Web?

We geven je een kort overzicht van WhatsApp Web. Het is de webversie van WhatsApp waarmee gebruikers het berichtenplatform met alle functies van de mobiele app kunnen openen en gebruiken vanaf hun computer. Als je je afvraagt of ik WhatsApp Business kan gebruiken op het web? Dat kan absoluut!

WhatsApp Zakelijk Web

WhatsApp Web heeft een actief WhatsApp-account op het mobiele apparaat nodig om te werken. Bovendien kun je om te beginnen de QR-code op je WhatsApp Web-scherm scannen om het mobiele WhatsApp-account op je computer te laden. Het proces is eenvoudig maar geeft je WhatsApp Bedrijf op een veel grotere schaal om je dagelijkse taken efficiënter uit te voeren.

Kenmerken van WhatsApp Web

WhatsApp Web wint snel aan aantrekkingskracht en is de nieuwe favoriet van iedereen. Hieronder geven we je een overzicht van de functies van WhatsApp Web waardoor het de voorkeur geniet als het gaat om op grote schaal contact maken met mensen.

  • Toegang tot alle berichten- en communicatiefuncties.
  • Als je WhatsApp op een groter scherm gebruikt, is het gemakkelijker om langere berichten te typen of te reageren op verschillende gesprekken.
  • Mogelijkheid tot het verzenden en ontvangen van spraakberichten en het delen van video's, foto's en documenten.
  • Groepschats aanmaken en eraan deelnemen.
  • Meldingen dempen of profielen en instellingen aanpassen.
  • End-to-end versleuteling voor het beveiligen van gesprekken.
  • Synchronisatie met mobiele apparaten om ervoor te zorgen dat berichten en gesprekken overal up-to-date zijn.
Kenmerken van WhatsApp Web

WhatsApp Zakelijke API

WhatsApp Business kan perfect werken voor kleine bedrijven, maar als je een groter bedrijf runt, heb je extra ondersteuning nodig om te helpen met het volume van de berichten en om een groter team aan te kunnen. Dit is waar WhatsApp Zakelijke API redt de dag. Hiermee kun je WhatsApp Business gebruiken met meerdere gebruikers op meerdere apparaten zodat je gesprekken efficiënt kunt beheren.

Omdat de API geen interface heeft, heb je een klantenserviceplatform nodig om ermee te werken en wij stellen Trengo voor. Zodra je je aanmeldt bij Trengo, kun je je aanmelden voor de API vanuit het platform en probleemloos beginnen met je bedrijfsactiviteiten. Begin vandaag nog met uw demo!

Kan ik WhatsApp zakelijk gebruiken op het web?

Absoluut! WhatsApp Web for Business gebruiken is een geweldige manier om het platform te gebruiken voor je bedrijf. Het kan helpen je klantinteracties te stroomlijnen en processen eenvoudiger te maken voor je team. Duik in twee manieren waarop je WhatsApp Zakelijk op het web kunt gebruiken voor de beste ervaring.

WhatsApp Zakelijk Web gebruiken op je browser

Hier zijn de stappen om WhatsApp Business Web te gebruiken in elke browser op je Windows- of Mac-apparaat:

  • Ga naar de webbrowser van je voorkeur (Google Chrome, Opera, Firefox of Microsoft Edge) en zoek WhatsApp Web. Klik op de officiële link en er verschijnt een QR-code op je scherm.
QR-code op het scherm
  • Vervolgens open je op je mobiele apparaat je WhatsApp Business-account.
  • Klik op het menupictogram met drie punten.
  • Klik op "Gekoppelde apparaten".
  • Tik op "Apparaat koppelen".
Apparaat koppelen

Je telefoon roept de camera op, legt de telefoon op het scherm en scant de QR-code van de WhatsApp-webpagina op het computerscherm.

En voila! Nadat het scannen in een oogwenk is voltooid, maakt je WhatsApp Business-account verbinding met WhatsApp Web op de computer.

WhatsApp Web op de computer

WhatsApp Zakelijk Inloggen Web via Desktop App

Vervolgens kun je het bureaubladprogramma gebruiken. Hier volgen de stappen om aan de slag te gaan met het bureaubladprogramma van je Mac:

  • Open de App Store op je Mac
  • Typ "WhatsApp Desktop" in de zoekbalk en druk op enter.
  • Download en installeer dit desktopprogramma op je Mac
  • Zodra je klaar bent, open je de WhatsApp-toepassing op je telefoon.
  • Ga naar "Gekoppelde apparaten" in het menu en tik op "Apparaat koppelen".
  • Pak je telefoon om de QR-code te scannen die op het bureaubladscherm verschijnt en je bent klaar!

Om WhatsApp Business op een Windows-desktopapp te gebruiken, zijn hier de stappen:

  • Open de Microsoft Store op uw computer
  • Typ in de zoekbalk "WhatsApp Desktop" en druk op enter.
  • Klik op "Downloaden" om de applicatie te downloaden
  • Als je klaar bent, installeer je deze app op je computer
  • Open nu WhatsApp Business op je mobiele telefoon
  • Klik op het menu met de drie puntjes, tik op "Gekoppelde apparaten" en klik op "Apparaat koppelen".
  • Scan opnieuw de QR-code op het bureaubladscherm met de camera van je mobiele telefoon en je bent klaar om de WhatsApp Business-account web te gebruiken.

Web WhatsApp voor bedrijven- Best Practices

Laten we het hebben over enkele van de best practices voor het gebruik van WhatsApp voor Bedrijven om ervoor te zorgen dat je je merk goed presenteert.

Web WhatsApp voor bedrijven
  • Neem een eigen telefoonnummer. Met een apart telefoonnummer kun je persoonlijke en zakelijke berichten scheiden.
  • De profielfoto en beschrijving van je bedrijf moeten professioneel zijn en in lijn met je bedrijfsdoelen. Gebruik dus je logo als profielfoto en typ een bericht om je bedrijf kort maar duidelijk uit te leggen.
  • Instellen snelle antwoorden en sjablonen kan je veel tijd en moeite besparen bij het beantwoorden van FAQ's met een paar klikken.
  • Labels zijn een uitstekende manier om je chats te organiseren op basis van categorieën zoals nieuwe klanten, lopende bestellingen, voltooide bestellingen, enz.

Conclusie

Web gebruiken WhatsApp voor bedrijven kan helpen de communicatie en productiviteit te verbeteren. Het platform stelt bedrijven in staat om middelen te besparen, workflows te stroomlijnen en de klanttevredenheid aanzienlijk te verbeteren. Ga dus vandaag nog aan de slag!

Nasser

Nasser levert een belangrijke bijdrage aan Omnije's Blog, waar hij inhoud creëert die zowel informatief als leuk is om te lezen. Nasser is gespecialiseerd in AI-technologie en chatbot-ontwikkeling en zijn missie is het leveren van hoogwaardige, toegankelijke inzichten.

Geef een reactie