Wie richtet man ein Geschäftsprofil auf WhatsApp ein?

Um ein Geschäftsprofil auf WhatsApp einzurichten, benötigen Sie ein WhatsApp Business-Konto. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können, um Ihr Unternehmensprofil einzurichten:

  1. Laden Sie die WhatsApp Business-App aus dem App Store oder von Google Play herunter.
  2. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf "Zustimmen und fortfahren", um die Bedingungen zu akzeptieren.
  3. Geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein und verifizieren Sie Ihre Telefonnummer mit dem Verifizierungscode, den Sie per SMS erhalten haben.
  4. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie dann auf "Fertig", um die Einrichtung abzuschließen.
  5. Sie können Ihr Unternehmensprofil jetzt anpassen, indem Sie in der App auf die Option "Unternehmenseinstellungen" tippen. Dadurch können Sie zusätzliche Informationen über Ihr Unternehmen hinzufügen, wie z. B. Ihre Unternehmensbeschreibung, Website und Adresse.
  6. Sie können auch ein Profilbild und ein Titelbild zu Ihrem Unternehmensprofil hinzufügen, indem Sie auf die Option "Bearbeiten" neben jedem Bild tippen.
  7. Sobald Sie Ihr Geschäftsprofil eingerichtet haben, können Sie WhatsApp nutzen

Qualitäten eines guten WhatsApp-Geschäftsprofils

Ein gutes WhatsApp-Geschäftsprofil sollte die folgenden Eigenschaften aufweisen:

  1. Vollständige und genaue Informationen: Ihr Unternehmensprofil sollte alle notwendigen Informationen über Ihr Unternehmen enthalten, z. B. den Namen Ihres Unternehmens, eine Beschreibung, eine Website und Kontaktangaben. Dies hilft den Kunden, Ihrem Unternehmen zu vertrauen und die benötigten Informationen zu finden.
  2. Professionelles Design: Ihr Unternehmensprofil sollte ein professionelles Design haben, das das Image und die Werte Ihres Unternehmens widerspiegelt. Dazu können ein hochwertiges Profilbild und ein Titelbild gehören, die mit Ihrer Marke übereinstimmen.
  3. Leicht zu finden: Ihr Unternehmensprofil sollte für Kunden auf WhatsApp leicht zu finden sein. Dies kann durch die Verwendung von Schlüsselwörtern in Ihrer Geschäftsbeschreibung und durch die gemeinsame Nutzung Ihrer WhatsApp-Geschäftsnummer mit Ihren Kunden erreicht werden.
  4. Regelmäßige Aktualisierungen: Ihr Unternehmensprofil sollte regelmäßig mit den neuesten Informationen über Ihr Unternehmen aktualisiert werden. Dazu können neue Produkte oder Dienstleistungen, Sonderangebote und wichtige Ankündigungen gehören.
  5. Reaktionsschnell und hilfreich: Ihr Unternehmensprofil sollte auf Kundenanfragen reagieren und hilfreiche Informationen bereitstellen. Dies kann die Beantwortung häufig gestellter Fragen, die Bereitstellung von Kundensupport und die zeitnahe Beantwortung von Kundennachrichten umfassen.

Wie bearbeite ich mein Unternehmensprofil?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Unternehmensprofil auf WhatsApp zu bearbeiten:

  1. Öffnen Sie die WhatsApp Business-App auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie in der App auf die Option "Geschäftseinstellungen".
  3. Tippen Sie auf die Option "Geschäftsprofil".
  4. Sie können nun die Informationen in Ihrem Unternehmensprofil bearbeiten, z. B. den Namen, die Beschreibung und die Website Ihres Unternehmens.
  5. Um Ihr Profilbild oder Ihr Titelbild zu bearbeiten, tippen Sie auf die Option "Bearbeiten" neben dem jeweiligen Bild.
  6. Sobald Sie die Änderungen an Ihrem Unternehmensprofil vorgenommen haben, tippen Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um die Änderungen zu übernehmen.
  7. Ihr aktualisiertes Unternehmensprofil wird nun für Ihre Kunden auf WhatsApp sichtbar sein.

Wie kann ich mein Profilbild auf WhatsApp Business ändern?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Profilbild auf WhatsApp Business zu ändern:

  1. Öffnen Sie die WhatsApp Business-App auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie in der App auf die Option "Geschäftseinstellungen".
  3. Tippen Sie auf die Option "Geschäftsprofil".
  4. Tippen Sie auf die Option "Bearbeiten" neben Ihrem Profilbild.
  5. Sie können nun wählen, ob Sie ein neues Foto mit der Kamera Ihres Telefons aufnehmen oder ein Foto aus der Galerie Ihres Telefons auswählen möchten.
  6. Sobald Sie das gewünschte Foto ausgewählt haben, tippen Sie auf die Schaltfläche "Einstellen", um die Änderungen zu übernehmen.
  7. Ihr aktualisiertes Profilbild wird nun für Ihre Kunden auf WhatsApp sichtbar sein.

Was ist eine WhatsApp Business-Profilbeschreibung?

Eine WhatsApp Business-Profilbeschreibung ist ein kurzer Text, der Informationen über Ihr Unternehmen auf WhatsApp enthält. Diese Beschreibung kann Details wie den Namen Ihres Unternehmens, Produkte oder Dienstleistungen, den Standort und Kontaktinformationen enthalten. Die Profilbeschreibung wird in Ihrem Unternehmensprofil auf WhatsApp angezeigt und kann Kunden helfen, mehr über Ihr Unternehmen und Ihr Angebot zu erfahren. Es ist wichtig, Ihre Profilbeschreibung aktuell und informativ zu halten, da sie Kunden helfen kann, Ihrem Unternehmen zu vertrauen und zu entscheiden, ob sie Sie kontaktieren möchten.

Was sollte ich in meiner Unternehmensbeschreibung auf WhatsApp angeben?

Ihre Geschäftsbeschreibung auf WhatsApp sollte einen kurzen und informativen Überblick über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen enthalten. Hier sind einige Dinge, die Sie in Ihre Unternehmensbeschreibung aufnehmen können:

  • Ihr Firmenname: Dies ist die wichtigste Information, die Sie in Ihre Firmenbeschreibung aufnehmen sollten, da sie den Kunden sagt, wer Sie sind und was Sie tun.
  • Ein kurzer Überblick über Ihr Unternehmen: Dies könnte ein oder zwei kurze Sätze sein, die beschreiben, was Ihr Unternehmen tut, z. B. "Wir verkaufen hochwertige Kleidung für Frauen" oder "Wir bieten professionelle Fotodienste an".
  • Ihre Produkte oder Dienstleistungen: Wenn Sie spezielle Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Sie hervorheben möchten, können Sie diese in Ihre Unternehmensbeschreibung aufnehmen. Dies könnte eine Liste Ihrer wichtigsten Produkte oder eine Beschreibung Ihrer Dienstleistungen sein, wie z. B. "Wir bieten Hochzeitsfotografie, Porträtfotografie und kommerzielle Fotografie an."
  • Ihr Standort: Wenn Ihr Unternehmen einen physischen Standort hat, können Sie Ihre Adresse oder Stadt in Ihre Unternehmensbeschreibung aufnehmen. Dies kann Kunden helfen, Ihr Unternehmen zu finden oder Ihr Geschäft zu besuchen.
  • Ihre Kontaktinformationen: Sie können Ihre geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse in Ihre Unternehmensbeschreibung aufnehmen, damit Ihre Kunden Sie leicht kontaktieren können.

Insgesamt sollte Ihre Unternehmensbeschreibung prägnant, informativ und leicht zu lesen sein. Sie sollte klar vermitteln, was Ihr Unternehmen tut und wie Kunden Sie kontaktieren können.

Nennen Sie fünf Beispiele für die Beschreibung von WhatsApp-Geschäftsprofilen

Hier sind fünf Beispiele für WhatsApp-Geschäftsprofilbeschreibungen:

  1. "Wir sind ein Boutique-Bekleidungsgeschäft in der Innenstadt von Los Angeles. Unser Schwerpunkt liegt auf hochwertiger, stilvoller Kleidung für Frauen aller Größen und Formen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere neuesten Kollektionen zu erfahren."
  2. "Wir von Jane's Flowers haben uns darauf spezialisiert, wunderschöne, einzigartige Blumenarrangements für Hochzeiten, Veranstaltungen und alltägliche Anlässe zu kreieren. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Vision zu besprechen und Ihr Event unvergesslich zu machen."
  3. "Willkommen bei Tom's Pizza, der besten Pizzeria der Stadt! Wir bieten eine große Auswahl an leckeren Pizzen, Salaten und Beilagen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Bestellung aufzugeben oder besuchen Sie uns in unserem Laden."
  4. "Wir von John's Plumbing haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Klempnerdienste für private und gewerbliche Kunden anzubieten. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Klempnerarbeiten benötigen, von der routinemäßigen Wartung bis hin zu Notreparaturen."
  5. "In Jane's Beauty Salon bieten wir eine breite Palette von Schönheitsdienstleistungen an, darunter Haarstyling, Make-up und Nagelpflege. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren oder mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren."

Henry

Henry ist ein hochqualifizierter und erfahrener Autor von Inhalten mit einer Leidenschaft dafür, kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Er ist Mitglied des Whatsapp-Business-Blog-Teams, wo er sein Fachwissen einsetzt, um Artikel zu einer Vielzahl von Themen im Zusammenhang mit der Nutzung von WhatsApp für Unternehmen zu recherchieren und zu schreiben. WhatsApp-Marketing kann für jedes kleine Unternehmen eine schwierige Aufgabe sein, aber Henry ist immer bereit, den Lesern mit seinen erstaunlichen Schreibfähigkeiten und seinem Geschäftswissen zu helfen. Er ist ein hervorragender Kommunikator, der es liebt, mit Menschen zu interagieren, was ihn zu einem wichtigen Mitglied des WhatsApp Business Blog Teams macht. Wenn Sie auf der Suche nach einer Anleitung sind, wie Sie WhatsApp für Ihr kleines Unternehmen nutzen können, ist Henry definitiv der richtige Ansprechpartner.