Le marketing numérique exige une communication rapide et une connexion prompte. C'est pourquoi WhatsApp Business est devenu un véritable succès en rationalisant les communications avec les clients et en améliorant la productivité. WhatsApp étant devenu une plaque tournante pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leur public, il est plus important que jamais d'automatiser les tâches susceptibles de simplifier les activités de l'entreprise. Les outils d'automatisation de WhatsApp ont changé la donne pour pratiques d'automatisation.
Vous ne savez pas coder ? Pas de problème ! Oubliez le jargon technique et soyez prêt à rouler en quelques clics.
C'est pourquoi nous vous présentons aujourd'hui une liste d'outils d'automatisation qui peuvent vous soulager. Nous comprenons que le marché est saturé et que les options sont infinies ; c'est pourquoi nous avons choisi les outils suivants meilleur outil d'automatisation de WhatsApp afin que vous n'ayez pas à vous poser de questions.
Qu'est-ce que l'automatisation de WhatsApp ?
L'automatisation de WhatsApp utilise les fonctions automatiques de la plateforme, telles que la réponse automatique et l'envoi de SMS. chatbot pour simplifier vos opérations commerciales. Vous pouvez définir et envoyer des messages automatisés lorsque vous êtes absent, accueillir les clients lorsqu'ils interagissent pour la première fois avec votre marque ou même envoyer des offres, des réductions, etc. De plus, le chatbot vous décharge de la tâche de répondre manuellement aux questions de base des clients. Avez-vous reçu une pile de trente clients posant la même question ? Le chatbot y répondra instantanément pendant que vous vous concentrez sur les questions complexes.
Les meilleurs outils d'automatisation WhatsApp pour votre entreprise en 2023
Explorons les outils les plus performants du marché qui peuvent faire passer votre automatisation de WhatsApp à la vitesse supérieure.
Trengo
En ce qui concerne le meilleur outil d'automatisation de WhatsApp, notre premier choix est Trengo. Il vous permet de vous connecter avec WhatsApp Business API pour atteindre vos clients. Vous pouvez créer des chatbots et des flow bots et automatiser les messages pour fournir une assistance instantanée sur le canal que vos clients préfèrent pour les interactions. Rencontrez et fidélisez rapidement vos clients là où ils se trouvent, sans aucune intervention manuelle.
Vous pouvez fournir un service exceptionnel en rationalisant les performances de l'équipe grâce à des flux de travail automatisés et répondre aux FAQ automatiquement sans code grâce à votre système de gestion de l'information. Chatbot WhatsApp. En outre, il faut mettre en œuvre des campagnes de marketing afin d'attirer les clients et de renforcer la confiance dans la marque. Obtenez votre démo !
Landbot
Autre succès de l'automatisation de WhatsApp, Landbot est une plateforme intuitive qui vous permet de créer un chatbot et de le déployer avec succès sur WhatsApp. Landbot peut être un bon outil pour créer des campagnes de marketing conversationnel, engager les clients et fournir un service client irréprochable. Vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et faire gagner du temps à votre équipe en l'automatisation du processus d'assistance à la clientèle avec un chatbot.
Wati
Axé sur WhatsApp, Wati est une autre excellente option qui se positionne comme un outil d'automatisation. Il peut vous aider à rationaliser les communications en envoi de messages en masseLa plateforme est dotée d'une interface conviviale qui vous permet de créer des messages personnalisés pour les campagnes de marketing et un chatbot pour traiter les questions des clients. La plateforme dispose d'une interface conviviale qui vous permet de créer des messages personnalisés pour les campagnes de marketing et un chatbot pour traiter les questions des clients.
Conclusion
L'automatisation de WhatsApp ne cesse de gagner du terrain car les entreprises s'y intéressent de plus en plus. Si vous souhaitez fournir les bons services sur la bonne plateforme, l'automatisation de WhatsApp est la voie à suivre. Si vous êtes à la recherche d'un outil d'automatisation de WhatsApp gratuit, Trengo vous propose une offre d'essai gratuite !
