Comparaison entre Trengo et Zendesk - Lequel choisir ?

Comparaison entre Trengo et Zendesk

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, offrir un excellent service à la clientèle est essentiel à la réussite de toute entreprise. Les entreprises s'appuient souvent sur des technologies d'assistance à la clientèle pour contrôler correctement les demandes des clients et y répondre. Trengo et Zendesk Suite sont deux concurrents clés du marché. Dans cet article de blog, nous allons comparer ces deux plateformes en profondeur, en examinant leurs caractéristiques, leur coût, leur ... Lire la suite

WhatsApp Business Automation - Un guide exclusif pour accroître l'efficacité

Votre guide ultime pour améliorer l'efficacité avec WhatsApp Business Automation

De nos jours, les entreprises ne peuvent pas fonctionner sans utiliser l'une des plus grandes plateformes de marketing et de relations avec les clients : WhatsApp. Mais ce qui est encore mieux, c'est que cette application rend l'automatisation plus facile et plus efficace que jamais. Vous n'avez plus à vous soucier de traiter chaque demande de client individuellement et de perdre du temps en ignorant d'autres aspects. Vous pouvez vous charger de toutes les tâches fastidieuses, ... Lire la suite

Comment créer un compte professionnel WhatsApp - Guide étape par étape

Comment créer un compte professionnel WhatsApp

La création d'un compte WhatsApp Business est essentielle pour toute entreprise souhaitant tirer parti de la puissance de cette plateforme. Grâce à lui, vous pouvez rapidement communiquer avec vos clients et leur fournir une assistance, ainsi que faire de la publicité pour vos produits ou services, le tout à partir d'un point central ! Exploitez la puissance de l'automatisation et de l'analyse avec un compte WhatsApp Business - offrant ... Lire la suite

Comment vérifier un compte WhatsApp Business

Comment vérifier un compte WhatsApp Business

Les entreprises peuvent renforcer leur légitimité et la confiance de leurs clients sur WhatsApp en utilisant le processus de vérification. En vérifiant leurs comptes, les entreprises peuvent accéder à des fonctionnalités supplémentaires telles que l'envoi de messages à de grands groupes de personnes en une seule fois, ce qui prouve qu'elles sont légitimes et que les clients peuvent leur faire confiance en toute sécurité. Grâce à cette fonctionnalité, les entreprises ... Lire la suite

Comment utiliser WhatsApp pour les entreprises ?

Comment utiliser WhatsApp pour les entreprises ?

WhatsApp est une application de messagerie révolutionnaire qui offre aux entreprises la possibilité de nouer des liens et des relations significatifs avec leurs clients, avec un nombre impressionnant de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde. Grâce à son large éventail de fonctionnalités et à ses capacités transparentes, WhatsApp peut contribuer à la croissance exponentielle de votre entreprise tout en favorisant la fidélisation de vos clients. Avec un ... Lire la suite

Comment créer un profil professionnel sur WhatsApp ?

Comment créer un profil professionnel sur WhatsApp

Pour créer un profil professionnel sur WhatsApp, vous devez disposer d'un compte WhatsApp Business. Voici les étapes à suivre pour créer votre profil d'entreprise : Qualités d'un bon profil d'entreprise sur WhatsApp Un bon profil d'entreprise sur WhatsApp doit présenter les qualités suivantes : Comment modifier votre profil d'entreprise ? Pour modifier ... Lire la suite

WhatsApp Business API ?

Guide de l'API WhatsApp Business

Vous souhaitez commencer à utiliser l'API WhatsApp Business ? Notre guide contient tout ce que vous devez savoir, de la création de votre compte à l'envoi de messages. L'API WhatsApp Business est un outil inestimable qui permet aux entreprises de créer des liens significatifs avec leurs clients et de leur offrir une expérience hautement personnalisée. Cette technologie remarquable permet aux entreprises d'automatiser ... Lire la suite

Fonctionnalités de Whatsapp for business

Fonctionnalités de Whatsapp for business

WhatsApp Business est une application de messagerie conçue pour permettre aux chefs d'entreprise de communiquer facilement avec leurs clients. Nous allons énumérer quelques-unes des principales fonctionnalités de WhatsApp Business et les expliquer en détail. C'est parti ! Examinons également d'autres fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises à communiquer plus efficacement avec leurs clients ... Lire la suite